Kontaktieren Sie uns

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Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Versicherung haben, rufen Sie uns bitte zwischen 9:00 und 16:45 Uhr britischer Zeit (Montag bis Freitag) unter der Nummer 01803 234630 an. Es ist hilfreich, Ihre Versicherungsnummer zur Hand zu haben. Diese können Sie Ihrer letzten Jahresabrechnung entnehmen. Zu Schulungszwecken können Telefongespräche aufgezeichnet und/oder überprüft werden.

Sie können uns schreiben unter: Equitable Life CS Germany Walton Street Aylesbury Buckinghamshire HP21 7QW Großbritannien

Fax: 01803 234631

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@equitable-int.com senden.

Damit wir Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten können, teilen Sie uns bitte Ihre Versicherungsnummer mit. Ist dies nicht möglich, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum an.

Änderung der Adresse
In den meisten Fällen können wir Ihre Adresse ändern, wenn Sie uns anrufen, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Versicherungsnummer zur Hand. Sie können Ihre Adresse auch per E-Mail oder schriftlich ändern. Nach Erhalt kann es sein, daß wir Sie um weitere Informationen bitten.

Finanzielle Beratung
Wir können keine Finanzberatung anbieten und dürfen Sie nur über Equitable Life-Produkte informieren. Wenn Sie finanzielle Beratung benötigen, sollten Sie einen unabhängigen Finanzberater hinzuziehen, der möglicherweise eine Gebühr für diesen Service erhebt.

Unabhängige Finanzberater
Wenn Sie uns im Auftrag eines unserer Versicherungsnehmers kontaktieren müssen, benötigen wir eine vom Versicherungsnehmer unterzeichnete und datierte Vollmacht mit den folgenden Informationen:

  • Vollständiger Name
  • Vollständige Adresse einschließlich Postleitzahl
  • Alle Versicherungsnummern, zu denen Sie beraten
  • Geburtsdatum

Eine Vollmacht erlischt, wenn die bevollmächtigten Personen innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren keinen Kontakt aufgenommen haben.

Eingetragener Sitz
Equitable Life ist eine Tochtergesellschaft von Utmost Life and Pensions
Equitable Life, Walton Street, Aylesbury, Bucks, HP21 7QW